Kai dulkių siurblys nustoja paklusti
Roomba guli ant grindų ir niekur nejuda. Arba važinėja ratu kaip apsėstas. Arba tiesiog mirksėdamas raudona šviesa praneša, kad kažkas negerai – bet ką tiksliai, suprasti nelengva. Tokios situacijos kauniečiams, turintiems iRobot robotus, pasitaiko gana dažnai, ir pirmoji reakcija dažniausiai būna panika arba noras iš karto pirkti naują prietaisą.
Bet ne taip greitai. Didžioji dalis Roomba gedimų yra diagnostikuojami ir taisomi – kartais net namuose, kartais profesionalioje dirbtuvėje. Šiame straipsnyje kalbėsime apie tai, kaip atpažinti, kas nutiko jūsų robotui, kur Kaune ieškoti pagalbos ir ko tikėtis remonto proceso metu.
Dažniausiai pasitaikantys Roomba gedimai – ką reiškia tos šviesos ir garsai
iRobot inžinieriai į savo robotus įdiegė gana išvystytą diagnostikos sistemą. Problema ta, kad daugelis naudotojų tiesiog nežino, kaip ją „perskaityti”. Roomba kalba dviem kalbomis – šviesos signalais ir garsiniais pyptelėjimais – ir kiekvienas derinys reiškia kažką konkretaus.
Raudona šviesa su pyptelėjimais – tai dažniausias pavojaus signalas. Jei robotas pypsėjo du kartus ir sustojo, greičiausiai problema su pagrindiniais šepetėliais arba jų ašimis. Trys pyptelėjimai dažniausiai rodo, kad sugedęs dešinysis arba kairysis varomasis ratas. Penki pyptelėjimai – jutiklio problema.
Robotas važinėja ratu – klasikinis vieno rato gedimo simptomas. Jei Roomba nuolat sukasi į kairę, tikėtina, kad dešinysis ratas įstrigo arba jo varikliukas sugedęs. Ir atvirkščiai. Kartais tai tiesiog užsikimšimas – plaukai, siūlai, šiukšlės, kurios įsivėlė į rato mechanizmą.
Robotas neįkraunamas – čia gali būti keli kaltininkai: pati baterija, įkrovimo stotelė arba įkrovimo kontaktai ant roboto. Prieš nešant į servisą, verta nuvalyti kontaktus drėgna šluoste – kartais to pakanka.
Robotas nepastebi kliūčių ir nuolat į jas atsitrenkia – tai infraraudonųjų spindulių jutiklių problema. Jie gali būti tiesiog nešvarūs arba fiziškai pažeisti.
Robotas „krenta” nuo laiptų arba nesustoja prie jų – sugedę nuosėdžio jutikliai (cliff sensors). Tai rimtas gedimas, nes robotas gali nukristi ir dar labiau sugesti.
Ką galima pataisyti pačiam, o ko geriau neliesti
Roomba konstruktoriai iš dalies galvojo apie naudotojų patogumą – kai kurios dalys keičiamos be jokių specialių įrankių. Bet yra ribos, kurių peržengti namuose nerekomenduočiau.
Saugiai galite daryti patys:
- Valyti šepetėlius ir jų ašis – tai reikėtų daryti reguliariai, bent kartą per dvi savaites
- Išvalyti nuosėdžio jutiklius – švaria sausa šluoste arba medvilniniu tamponėliu
- Pakeisti filtrus – jie keičiami be jokių įrankių, tiesiog ištraukiami
- Pakeisti šepetėlius – standartiniai šepetėliai keičiami labai paprastai
- Nuvalyti įkrovimo kontaktus – roboto apačioje ir ant stotelės
- Išvalyti ratų mechanizmus nuo įsivėlusių plaukų ir siūlų
Ko geriau neliesti be patirties:
- Baterijos keitimas – techniškai nėra labai sudėtingas, bet reikia žinoti, kokią bateriją pirkti ir kaip saugiai dirbti su ličio jonų elementais
- Varomųjų ratų varikliukų keitimas – reikia išardyti roboto korpusą
- Pagrindinės plokštės remontas – čia tikrai reikia specialisto
- Jutiklių keitimas – smulkūs komponentai, lengva sugadinti laidus
Bendra taisyklė: jei gedimas reikalauja atidaryti roboto korpusą ir dirbti su elektronika, geriau kreiptis į specialistą. Taupymas čia gali kainuoti brangiau.
Roomba servisas Kaune – kur ieškoti ir į ką atkreipti dėmesį
Kaune veikia keletas elektronikos remonto dirbtuvių, kurios tvarko robotus dulkių siurblius. Tačiau ne visos turi patirties būtent su iRobot produktais – tai svarbu, nes Roomba architektūra gana specifinė, o atsarginių dalių tiekimas turi savo ypatumų.
Ieškodami serviso, atkreipkite dėmesį į kelis dalykus:
Ar jie dirba su robotais dulkių siurbliais? Tai ne tas pats, kas taisyti įprastus dulkių siurblius ar buitinę techniką. Klauskite tiesiai – ar jie yra taisę Roomba modelius, ar turi patirties su iRobot programine įranga.
Ar jie gali padaryti diagnostiką? Geras servisas pirmiausia diagnozuos problemą ir tik tada pasakys, kiek kainuos remontas. Jei iš karto siūloma kaina be diagnostikos – tai raudona vėliavėlė.
Ar jie naudoja originalias arba kokybiškos atitiktmenų dalis? Pigios kopijos gali veikti kurį laiką, bet ilgaamžiškumas bus abejotinas. Klauskite, iš kur jie gauna atsargines dalis.
Ar suteikiama garantija remontui? Rimtas servisas visada suteikia bent 30-90 dienų garantiją atliktiems darbams.
Kaune galite ieškoti serviso per Google Maps, įvedę „robotų dulkių siurblių remontas Kaune” arba „iRobot servisas Kaune”. Taip pat verta paklausti elektronikos parduotuvėse – jos dažnai turi partnerių servisų tinklą arba patys atlieka remontą.
Baterijos problema – dažniausias ir labiausiai klaidinantis gedimas
Apie pusė visų Roomba gedimų, su kuriais žmonės kreipiasi į servisą, susiję su baterija. Ir čia yra subtilybė – baterija gali būti „gyva”, bet jau nebetinkama naudoti. Roomba baterijos paprastai išlaiko gerą formą 2-4 metus, priklausomai nuo naudojimo intensyvumo ir laikymo sąlygų.
Kaip atpažinti, kad problema yra baterija:
- Robotas įkraunamas, bet veikia tik 20-30 minučių vietoj įprastų 60-90
- Robotas grįžta į stotelę įkrauti labai dažnai
- Po pilno įkrovimo robotas nebeturi pakankamai energijos baigti valymo ciklą
- Baterija įkaista labiau nei įprastai
- Robotas tiesiog nebeįsijungia, nors stotelė veikia
Baterijos keitimas Kaune kainuoja nuo 30 iki 80 eurų, priklausomai nuo Roomba modelio ir baterijos tipo. Senesnių modelių (600, 700 serija) baterijos pigesnės, naujesnių (i serija, j serija) – brangesnės. Pats baterijos keitimas techniškai nėra labai sudėtingas, bet reikia žinoti, kad reikia naudoti tinkamos talpos ir tipo bateriją – ne kiekvieną, kuri fiziškai tinka.
Svarbus patarimas: jei perkate bateriją internetu, rinkitės patikimų gamintojų produktus. Pigiausia variantas iš Kinijos gali veikti, bet jo tarnavimo laikas bus gerokai trumpesnis nei originalios arba kokybiškos atitiktmenų baterijos.
Programinės įrangos problemos – kai gedimas ne mechaninis
Tai tema, apie kurią kalbama mažai, bet ji aktuali. Roomba – tai ne tik mechanika, bet ir gana sudėtinga programinė įranga. Kartais robotas elgiasi keistai ne dėl fizinio gedimo, o dėl programinės klaidos.
Tipiniai programinės įrangos problemų simptomai:
- Robotas nebeatsimena namų plano (aktualu i ir j serijoms su kartografavimo funkcija)
- Robotas nebesijungia prie „Wi-Fi” tinklo
- Programa „iRobot Home” neranda roboto
- Robotas pradeda valyti, bet po kelių minučių grįžta į stotelę be jokios aiškios priežasties
- Robotas „užstringa” ir nereaguoja į jokius mygtukus
Pirmasis žingsnis tokiais atvejais – gamyklinis atstatymas (factory reset). Procedūra skiriasi priklausomai nuo modelio, bet paprastai reikia palaikyti tam tikrą mygtukų kombinaciją. Instrukcijas galima rasti iRobot oficialios svetainės pagalbos skyriuje.
Jei gamyklinis atstatymas nepadeda, gali reikėti programinės įrangos atnaujinimo arba, rečiau, pagrindinės plokštės keitimo. Pastarasis – brangus sprendimas, ir kartais ekonomiškiau yra pirkti naują robotą.
Vienas praktinis patarimas: prieš nešant robotą į servisą dėl programinės problemos, pabandykite atnaujinti programinę įrangą per „iRobot Home” programėlę. Kartais naujausias atnaujinimas išsprendžia problemas, kurios atrodė rimtos.
Kiek kainuoja Roomba remontas ir kada apsimoka taisyti
Tai klausimas, kurį kiekvienas savininkas užduoda sau prieš nešdamas robotą į servisą. Ir atsakymas nėra paprastas – priklauso nuo modelio, gedimo pobūdžio ir roboto amžiaus.
Orientacinės kainos Kaune:
- Diagnostika – 10-20 eurų (dažnai įskaičiuojama į remonto kainą)
- Baterijos keitimas – 30-80 eurų (su darbu)
- Varomojo rato keitimas – 25-50 eurų
- Šepetėlių varikliuko keitimas – 20-40 eurų
- Jutiklių keitimas – 15-35 eurų
- Pagrindinės plokštės keitimas – 60-150 eurų
Kada apsimoka taisyti? Bendra rekomendacija – jei remonto kaina neviršija 50-60% naujo panašios klasės roboto kainos, taisyti apsimoka. Jei robotas senas (5+ metai) ir reikia keisti pagrindinę plokštę – greičiausiai ekonomiškiau pirkti naują.
Taip pat svarbu atsižvelgti į modelį. Jei turite aukštesnės klasės Roomba (i7, j7, s9 ir panašius), kurie kainuoja 400-700 eurų, net 100-150 eurų remontas yra pagrįstas. Jei turite bazinį 600 serijos modelį, kuris naujas kainuoja 150-200 eurų, brangus remontas gali neapsimokėti.
Kaip prailginti Roomba gyvenimą ir išvengti brangių gedimų
Geriausias remontas – tas, kurio nereikia. Roomba, kaip ir bet kuri technika, ilgiau tarnauja tiems, kurie ja tinkamai rūpinasi. Ir čia nereikia didelių pastangų – pakanka kelių paprastų įpročių.
Reguliarus valymas – tai svarbiausia. Šepetėlius ir jų ašis valykite bent kartą per savaitę, jei namuose yra gyvūnų, arba kartą per dvi savaites kitu atveju. Plaukai ir siūlai, įsivėlę į ašis, kelia didžiausią apkrovą varikliukams ir yra pagrindinė priešlaikinio gedimo priežastis.
Filtrai – keiskite juos kas 2-3 mėnesius. Užsikimšęs filtras verčia siurbimo variklį dirbti su didesne apkrova, o tai trumpina jo tarnavimo laiką.
Baterija – neleiskite jai visiškai išsikrauti. Roomba turi automatinę grįžimo į stotelę funkciją – naudokite ją. Jei roboto nenaudosite ilgą laiką (pvz., išvykstate atostogų), palikite jį stotelėje arba įkraukite iki maždaug 50-60% ir laikykite vėsioje vietoje.
Jutikliai – valykite juos kartą per mėnesį. Nešvarūs jutikliai ne tik blogiau veikia, bet ir verčia robotą daryti papildomus manevrus, kas didina bendrą mechaninę apkrovą.
Aplinka – prieš paleidžiant Roomba, pašalinkite nuo grindų laidus, mažus daiktus, kuriuos robotas gali įsiurbti. Tai apsaugo tiek robotą, tiek jūsų daiktus.
Programinė įranga – reguliariai atnaujinkite. iRobot dažnai išleidžia atnaujinimus, kurie ne tik prideda funkcijų, bet ir taiso klaidas.
Kai Roomba jau nebetaisomas – ką daryti su senu prietaisu
Kartais ateina momentas, kai servisas pasako, kad remontas neapsimoka arba reikalingų dalių tiesiog nebėra. Tai nėra katastrofa, bet reikia žinoti, kaip elgtis su senu prietaisu.
Visų pirma – nemetame į įprastą šiukšlių dėžę. Roomba turi ličio jonų bateriją ir elektronines plokštes, kurios priklauso pavojingų atliekų kategorijai. Kaune yra keletas elektronikos atliekų surinkimo punktų – galite rasti juos Kauno miesto savivaldybės atliekų tvarkymo informaciniame puslapyje arba kreiptis į „Žaliasis taškas” surinkimo punktus.
Antra galimybė – parduoti dalimis. Net sugedęs Roomba turi vertingų komponentų: varikliukus, jutiklius, šepetėlius, stotelę. Skelbimų portaluose (Skelbiu.lt, Varle.lt naudotų prekių skyrius) žmonės ieško atsarginių dalių savo robotams. Tai ir ekologiška, ir galima atgauti dalį pinigų.
Trečia – kai kurios dirbtuvės priima senus robotus kaip „donorus” dalims. Verta paklausti servise, ar jie domisi tokiu pasiūlymu.
Galiausiai, jei perkate naują Roomba, apsvarstykite aukštesnės klasės modelį. Taip, jis brangesnis, bet jo mechanika patvaresnė, dalys lengviau prieinamos, o programinė įranga palaikoma ilgiau. Ekonomiškiausias pasirinkimas ilguoju laikotarpiu ne visada yra pigiausias pradinėje stadijoje.
Roomba – tai investicija į patogumą, ir kaip bet kuri investicija, ji reikalauja šiek tiek dėmesio. Tačiau su tinkama priežiūra ir laiku atliktu remontu šie robotai gali tarnauti 5-8 metus be didelių problemų. O Kaune, laimei, yra specialistų, kurie gali padėti, kai kažkas nueina ne taip.
